Algemene voorwaarden
Annulatie- en betalingsvoorwaarden
De annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van inschrijving of bij het maken van de afspraak, ongeacht het moment van betaling. Op het moment van het maken van een afspraak, inschrijving voor een les, reeks of workshop ga je de verbintenis aan om de kostprijs te betalen. Betalingen voor lessen en workshops gebeuren zonder uitzondering vooraanvang van de activiteit, hetzij cash of via online betaling.
Bij afspraken in de praktijk wordt de betaling in orde gebracht aan het einde van de afspraak, hetzij via bancontact, overschrijving of cash. Indien je cash betaalt, gelieve gepast geld te voorzien.
Indien je voormeerdere lessen betaalt via beurtenkaart worden de resterende lessen toegevoegd aan een digitale beurtenkaart. Je kan de stand van je beurtenkaart online opvolgen en je voor lesseninschrijven via de Momoyoga website of app. Alle beurtenkaarten zijn 6 maanden geldig. Verlenging is uitzonderlijk mogelijk op individuele aanvraag en met wettiging via doktersbriefje bij medische redenen.
Voor de groepslessen yoga geldt het volgende: terugbetalingen zijn enkel mogelijk bij tijdige afzegging (4u op voorhand) of annulatie door de organisatie. Bij tijdige afzegging wordt je betaalde les standaard omgezet in een tegoed dat je later voor een nieuwe les kan gebruiken of wordt de beurt terug aan je beurtenkaart toegevoegd. Wens je een terugbetaling*, stuur dan een e-mail naarposthof.yoga@telenet.be. Er is geen terugbetaling mogelijk voor gemiste lessen die niet, of niet tijdig, werden afgezegd.
Voor workshops en lessenreeksen geldt het volgende: een volledige terugbetaling* kan enkel indien je ten laatste 30 kalenderdagen op voorhand schriftelijk via e-mail verwittigt over je afwezigheid.
Bij annuleringen vanaf 14 tot 30 kalenderdagen vooraanvang, betaal je 20% annuleringskosten. Bij annulering van 7 tot 14 kalenderdagen betaal je 50% van de kosten. Bij latere annulatie, of als je niet annuleert of niet aanwezig bent, betaal je 100% van het cursusbedrag. Uitzonderingen zijn enkel op vertoon van bewijs van (medische) overmacht bespreekbaar.
Voor afspraken in de praktijk geldt het volgende: voor afspraken die minder dan 48u op voorhand geannuleerd worden geldt een annuleringskost van 30% van de kost van de sessie. Voor afspraken die minder dan 24u op voorhand geannuleerd worden en bij afwezigheid op de afspraak zonder verwittigen, wordt de volledige kost van de sessie in rekening gebracht, tenzij onder uitzonderlijke medische of persoonlijke omstandigheden. Gelieve steeds persoonlijk contact te nemen bij annulaties.
Algemene voorwaarden
Respectvolle aandacht voor jezelf, de lesgever, de omgeving, de gebruikte materialen en de andere deelnemers, tijdens en na de activiteiten, is uitermate belangrijk zodat onze activiteiten steeds voor iedereen op een aangename en verwelkomende manier kunnen plaatsvinden.
Alle activiteiten beginnen stipt op tijd. Gelieve steeds 5 minuten voor aanvang aanwezig te zijn zodat je rustig je plaats kan innemen. Als je te laat komt kunnen we je deelname en/of de volledige duurtijd van de consultatie niet garanderen. Neem tijdens de lessen steeds in stilteplaats zonder andere deelnemers te storen. Wanneer je voor de eerste keer deelneemt aan een groepsles, vragen we om 10 minuten voor aanvang aanwezig te zijn en je aan te meldenbij de docent.
Materiaal en benodigdheden: Alle ter beschikking gestelde materialen blijven, tenzijuitdrukkelijk vermeld, eigendom van de aanbieder. Voor de yogalessen raden we het gebruikaan van een eigen yogamatje. Er zijn enkele yogamatjes in bruikleen beschikbaar. We vragenom de matjes na gebruik proper terug op te bergen. Zorg ervoor dat je een handdoekmeeneemt waarmee je het matje kan reinigen. Een extra kussen of dekentje kan bij deyogalessen van pas komen.
Gezondheidsadvies: We vinden het uiterst belangrijk om transparant te zijn over onze aanpak, wat we wel of niet voor je kunnen doen. We nodigen je uit om al jouw twijfels of vragen te uiten, het is je recht om goed geïnformeerd te zijn zodat je de juiste beslissingen kan nemen in het belang van jouw gezondheid. Indien je momenteel fysiek gekwetst bent, behandeld wordt voor acute (posttraumatische) stress, psychische aandoeningen of bij het voorkomen van eender welke andere relevante fysieke of mentale conditie, ben je bereid ons steeds in te lichten. Ga in overleg met je behandelend geneesheer of therapeut alvorens de lessen/consultaties aan te vangen.
De lessen en consultaties zijn niet bedoeld om noodzakelijke medische hulp te vervangen, en vormen een aanvulling ter preventie en de verbreding van je beschikbare middelen tot (zelf)zorg, fysieke gezondheid en mentale weerbaarheid. Respecteer jezelf, je eigen lichaam en je grenzen. Wanneer je niet zeker bent of gesuggereerde oefeningen voor jou geschikt zijn, of je hebt vragen over de juiste uitvoering ervan of over mogelijke aanpassingen, raadpleeg dan steeds de therapeut of docent. Raadpleeg onmiddellijk een arts bij het voorkomen van pijn of andere medische problemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen en evenmin aansprakelijk voor lichamelijke of psychische letsels die al dan niet oorzakelijk verbonden zijn met het uitvoeren van de bewegingen, gesuggereerde oefeningen en activiteiten tijdens de lessen of consultaties.
Gegevensbescherming: Door je in te schrijven geef je informatie door die toelaat jou als persoon te identificeren. Dit gebeurt enkel voor onze dienstverlening en informatieverstrekking en als jij daar toestemming voor geeft. Je persoonsgegevens worden verwerkt conform de bepalingen van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (ook bekend als General Data Protection. Regulation of ‘GDPR’). Je kan steeds verzoeken om je gegevens uit onze databank te verwijderen door een e-mail testuren naar niels.piette@gmail.com.
Contactgegevens
Psychotherapeut Niels Piette
GSM 0478 98 80 53
BTW BE 0677.872.919
KBC BE89 7310 5018 9185
